La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario contabile, ricerca per proprio cliente: Un/una Guest Relation Manager per un hotel 5* in Trentino-Alto Adige.Il/La Guest Relation Manager è responsabile dell’esperienza dell’ospite in tutte le fasi del soggiorno, fungendo da punto di riferimento tra clienti, Front Office e...
OverviewIn the role of Guest Relation Manager at Grand Hotel Timeo, a Belmond Hotel, you will be a key leader in delivering personalized service. You will lead the Guest Relations team, ensuring all guests, especially VIPs, feel recognized and exceptionally cared for throughout their stay. If you are a charismatic leader with a passion for exceeding guest expectations, this is your...
GUEST RELATION MANAGERAwarded “Best Hotel in Venice” and ranked among the Top 20 Hotels in the World by Condé Nast Traveller (2025), this majestic resort immerses guests in a 900-year-old historic building, rich in charm and Renaissance tradition. It features a collection of beautifully restored monastic structures, a 12th-century chapel, and nearly 6 hectares of ancient gardens offering...
OverviewRelais & Châteaux Villa della Pergola è una prestigiosa residenza storica situata ad Alassio, immersa in uno straordinario Giardino Botanico affacciato sul mare. La Villa dispone di 19 camere e suite, per garantire un’esclusiva e riservata esperienza. All’interno della proprietà si trova il ristorante NOVE, 1 Stella Michelin, espressione di una cucina d’eccellenza profondamente legata al...
- Hospitality di lusso - Ottima opportunità Azienda Hospitality di lusso Offerta - Supportare gli ospiti offrendo un servizio impeccabile e altamente personalizzato per gli ospiti - Coordinare e proporre esperienze tailor‑made in linea con le aspettative della clientela luxury - Mantenere una presenza costante e discreta, anticipando esigenze e richieste - Gestire e consolidare relazioni con...
Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. Il progetto comprende 15 camere & suite e un club privato che include il ristorante con una ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room,...
Abteilung: Front OfficeVorgesetzte Person: Front Office ManagerUm unser junges und motiviertes Team im FORESTIS zu verstärken, suchen wir einen Guest Relation Agent Supervisor (w/m/d) in Vollzeit.Ihre TalenteBerufserfahrung in der gehobenen HotellerieIdealerweise ASA-J Kenntnisse und ReGuest KenntnisseSonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)Freude am BerufUnternehmerisches...
e-work SpA, sede di Roma, ricerca profili di GUEST RELATION INTERN presso strutture alberghiere 4 e 5 stelle su Roma Attività previste: - Accoglienza e assistenza personalizzata agli ospiti durante il soggiorno - Supporto nella gestione delle richieste e delle esigenze della clientela - Attività di customer care e monitoraggio della soddisfazione degli ospiti - Collaborazione con i reparti...
- Accoglienza degli ospiti e assistenza durante il soggiorno- Assoluta polivalenza nel supportare il Ricevimento e la Governante nelle attività dedicate all'accoglienza e controllo qualità- Gestione delle richieste speciali e personalizzazione dell’esperienza- Stretta collaborazione e supporto con i reparti (Front Office, Housekeeping, F&B, Spa)- Gestione segnalazioni con approccio proattivo ed...
Position Summary According to operational needs, the selected intern will support either the Guest Experience or Guest Relations team. Under the supervision of a designated mentor and experienced staff, the intern will participate in daily activities aimed at ensuring an exceptional guest experience. This internship is designed for training and skill development, offering hands-on exposure to...
La Direzione Risorse Umane e Organizzazione sta vivendo una fase di grande evoluzione e trasformazione e per potenziare il team stiamo cercando una persona da inserire come HR Employee Relation Specialist che, a diretto riporto dell’Employee Relations Manager, si occuperà di:effettuare l’analisi della normativa e dello sviluppo dei testi contrattuali;fornire consulenza su tematiche relative al...
Front Office TurnanteAbbiamo bisogno di un professionista per il ruolo di Front Office Turnante all'interno di un team dinamico e orientato all'eccellenza dell'esperienza ospite.Responsabilità Gestire le Guest Relations e fornire assistenza Concierge agli ospiti.Operare il Virtual Concierge usando gli strumenti Marriott.Monitorare la reputazione e il feedback dei clienti, gestendo...
We are looking for a passionate and guest-obsessed Guest Experience Manager to elevate every touchpoint of the journey at Thompson Hyatt Rome. This role is key to shaping memorable, personalized experiences, driving a culture of service excellence, and bringing the brand’s lifestyle vision to life. The ideal candidate combines strategic thinking, creativity, and strong leadership, inspiring teams...
A luxury hotel in Taormina is seeking a Guest Relation Manager to lead the Guest Relations team. This role focuses on delivering exceptional guest experiences and ensuring VIPs feel recognized. Ideal candidates will have strong leadership skills, a passion for service, and experience in a luxury hotel environment. Fluent English and Italian are essential, along with proficiency in hotel systems....
Una prestigiosa struttura alberghiera ad Alassio cerca un Guest Relation che si occuperà dell'accoglienza degli ospiti e della personalizzazione delle loro esperienze. È richiesta un'esperienza consolidata in contesti di lusso e la fluency in inglese e francese. Offriamo un contratto a tempo determinato, un ambiente di lavoro professionale e un giorno di riposo settimanale. Unisciti a noi per...
Un prestigioso hotel milanese è alla ricerca di un Guest Relation Agent Trainee per rappresentare l'autentica accoglienza e migliorare l'esperienza degli ospiti. Il candidato ideale possiede eccellenti doti comunicative, la laurea in ambito turistico e una buona conoscenza della lingua inglese. Offriamo un'opportunità di stage di 6 mesi con rimborso spese, un ambiente di lavoro stimolante e...
About the PropertyGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.This majestic resort immerses guests in a 900-year-old historic building, rich in charm and Renaissance tradition. It features a collection of beautifully restored monastic structures, a 12th-century chapel, and nearly 6 hectares of ancient gardens offering breathtaking views of the city, along with 196 meticulously...
Un'agenzia di reclutamento alberghiero sta cercando un Guest Relation Manager per un hotel 5 stelle in Trentino-Alto Adige. Il candidato gestirà l'esperienza dell'ospite attraverso una stretta collaborazione con il Front Office e l'HR. Sono richieste capacità di coordinamento di team, orientamento al cliente e doti comunicative. Offerta di lavoro competitiva con benefici. Èblico inviare il CV con...
A prestigious luxury resort in Venice seeks a Guest Relation Manager to lead the guest relations team and ensure exceptional service for all guests. Responsibilities include managing VIP relations, personalizing guest experiences, and collaborating with various departments to maintain high standards of hospitality. The ideal candidate will possess strong communication and leadership skills, be...
A luxury hotel in Taormina is seeking a Guest Relation Manager to lead the Guest Relations team. This role focuses on delivering exceptional guest experiences and ensuring VIPs feel recognized. Ideal candidates will have strong leadership skills, a passion for service, and experience in a luxury hotel environment. Fluent English and Italian are essential, along with proficiency in hotel systems....